HR Generalist adalah salah satu peran HR yang paling beragam. Para profesional ini cenderung menjadi rekrutan HR pertama di sebagian besar perusahaan, terlibat dalam rekrutmen, kompensasi, administrasi, dan lebih banyak lagi, serta mengembangkan pemahaman mendalam tentang organisasi mereka.
Mari jelajahi secara mendalam apa itu HR Generalist, keterampilan dan kompetensi untuk peran ini, tugas dan tanggung jawab (job description), kualifikasi, dan cara menjadi seorang HR Generalist.
Apa Itu HR Generalist?
HR Generalist biasanya mengemban berbagai tanggung jawab terkait HR daripada mengkhususkan diri dalam satu bidang kerja. Peran ini mencakup sebagian besar fungsi HR, termasuk menarik bakat, perekrutan, pelatihan dan pengembangan, keterlibatan dan kinerja karyawan, serta kompensasi dan benefit.
Selain itu, HR Generalist juga mendukung pemimpin dalam membuat keputusan terkait orang dan terlibat dalam setiap aspek siklus hidup karyawan.
Prioritas dan tanggung jawab sehari-hari seorang HR Generalist sangat dipengaruhi oleh kebutuhan organisasi. Misalnya, jika sebuah startup teknologi mengalami pertumbuhan signifikan, membangun kapabilitas akan menjadi hal penting sehingga keterampilan dan keahlian HR Generalist dibutuhkan.
Seiring berkembangnya perusahaan, departemen HR membagi tugas HR Generalist ke dalam peran yang lebih spesialis, dengan ahli dalam bidang tertentu mengambil alih setiap area tersebut.
Namun, beberapa perusahaan tetap menggunakan judul ini untuk menggambarkan orang yang menjalankan fungsi inti terkait orang dalam organisasi.
Peran dan Tugas HR Generalist
Deskripsi pekerjaan HR Generalist sedikit berbeda di setiap organisasi dan negara, tergantung pada hukum ketenagakerjaan dan regulasi lokal.
Sebagai contoh, di Amerika Serikat, deskripsi pekerjaan HR Generalist biasanya mencakup penanganan asuransi kesehatan perusahaan, tetapi di negara lain, hal ini mungkin tidak perlu karena perusahaan tidak menyediakan asuransi kesehatan.
Berikut adalah daftar rincian tugas dan tanggung jawab HR Generalist yang paling umum:
1. Perekrutan dan Onboarding
Setiap perusahaan membutuhkan seseorang untuk merekrut dan mengonboard karyawan baru. Di perusahaan-perusahaan kecil, manajer mungkin menangani ini hingga tugas tersebut menjadi terlalu besar. Namun, sering kali ini adalah tanggung jawab kunci seorang HR Generalist.
Tanggung jawab perekrutan dan onboarding meliputi:
- Mengoordinasikan posting lowongan pekerjaan
- Mendapatkan kandidat
- Menyaring resume
- Administrasi terkait penjadwalan wawancara dengan tim perekrutan
- Melakukan wawancara
- Menyusun tawaran pekerjaan
- Memandu negosiasi gaji
- Melakukan pemeriksaan referensi dan latar belakang
- Mengelola proses onboarding karyawan
- Mematuhi semua hukum terkait pelaporan dan retensi catatan
- Bertindak sebagai penasehat bagi manajer perekrutan
- Bekerja dengan imigrasi untuk visa bagi karyawan asing
Semua karyawan menjalani proses perekrutan dan onboarding, oleh karena itu sangat penting. Ini bukan hanya tentang siapa yang perusahaan rekrut, tetapi juga tentang siapa yang melakukan rekrutmen.
Praktik perekrutan dan onboarding yang buruk dapat menyebabkan calon terbaik terlewatkan, ketidakpuasan dari karyawan baru, dan pengenalan organisasi secara keseluruhan yang negatif.
2. Administrasi & Dukungan Karyawan
HR Generalists bertanggung jawab atas memelihara catatan karyawan yang akurat, termasuk file staf, data HRIS, dan dokumen HR lainnya. Mereka juga sering menjadi kontak pertama bagi karyawan yang memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kontrak kerja, dokumen, dan lain-lain.
Cuti, baik itu untuk alasan medis atau pribadi, juga masuk dalam tanggung jawab HR Generalist. Hal ini dapat berarti mengelola program cuti, mengurus dokumen, dan mematuhi semua regulasi pemerintah.
Seorang HR Generalist perlu memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai jenis cuti agar dapat mengklasifikasikan dan menyetujui cuti dengan benar.
3. Benefit dan Compensation
HR Generalists mungkin menangani pertanyaan dan tugas administrasi terkait benefit dan compensation karyawan, termasuk perawatan kesehatan, dana pensiun, rencana pensiun, dan waktu libur.
Mereka juga dapat bertanggung jawab untuk menganalisis paket kompensasi dan manfaat pesaing sehingga organisasi dapat menarik bakat terbaik melalui strategi imbalan yang menarik.
Seorang HR Generalist pada dasarnya adalah tulang punggung suatu organisasi. Mereka yang memastikan bahwa segalanya tetap terhubung ketika organisasi lain fleksibel, lentur, dan menjalankan bisnisnya.
HR Generalists memainkan peran sentral dalam perekrutan, pelatihan, penyelesaian konflik, dan administrasi manfaat. Mereka adalah paku pengunci yang membuat roda korporat berputar, dan tanpa mereka, roda tidak hanya berderit, tetapi patah.
4. Mengelola Hubungan Karyawan
Manajemen hubungan karyawan atau employee relations melibatkan semua fungsi sehari-hari pengawasan sisi manusia dalam bisnis, termasuk:
- Pelatihan manajemen – Seorang HR Generalist harus menjadi ahli dalam hubungan manajer/karyawan dan dalam melatih manajer tentang cara memberikan umpan balik dan membangun serta mempertahankan hubungan yang kuat dengan tim mereka.
- Investigasi diskriminasi/pelecehan – Melakukan penyelidikan dan memutuskan bagaimana perusahaan seharusnya bertindak terhadap klaim pelecehan seksual, diskriminasi berdasarkan jenis kelamin, diskriminasi usia, ras, dan asal usul nasional.
- Investigasi pelanggaran – Tidak semua pelanggaran karyawan masuk dalam kategori pelecehan, misalnya, kekerasan dan perilaku tidak sopan secara hukum umum.
- Memberhentikan karyawan – Meskipun atasan langsung seharusnya memberitahu karyawan tentang pemecatan mereka, seorang HR Generalist seharusnya hadir sebagai pendukung dan saksi. Manajer seharusnya tidak memecat karyawan tanpa berkonsultasi terlebih dahulu dengan HR.
- Melakukan wawancara keluar – Ketika karyawan meninggalkan organisasi, HR Generalists sering duduk untuk mendiskusikan alasan mereka meninggalkan pekerjaan, dan informasi ini dapat digunakan untuk membantu meningkatkan organisasi.
- Perundingan bersama dan negosiasi tenaga kerja yang bersindikat – HR Generalist juga dapat memainkan peran dalam hubungan ketenagakerjaan, mengelola perundingan bersama dan berkoordinasi antara pemberi kerja dan dewan karyawan dan serikat pekerja. Pentingnya peran khusus ini sangat bergantung pada negara di mana Generalist beroperasi.
5. Manajemen Kinerja
HR Generalists bekerja dengan manajer untuk membuat rencana manajemen kinerja dan mengawasi seluruh prosesnya, termasuk menetapkan tujuan, penilaian & evaluasi kinerja, dan perencanaan pengembangan karier.
6. Compliance
HR Generalists juga bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan atau compliance dengan semua hukum dan regulasi setempat, negara bagian, dan federal, mengelola risiko, dan memperbarui catatan HR untuk memastikan keakuratannya.
7. Pelatihan & Pengembangan
Dalam tim HR yang lebih kecil, HR Generalists juga bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan & pengembangan karyawan (training and development). Ini termasuk program orientasi, pelatihan pengembangan keterampilan dan lokakarya, pelatihan kepemimpinan, pelatihan bimbingan, dan lain-lain.
8. Tanggung Jawab Lainnya
Tergantung pada organisasi dan struktur departemen HR, seorang HR Generalist juga dapat memiliki tanggung jawab lainnya. Beberapa tanggung jawab strategis termasuk:
- Perencanaan suksesi. Jika CEO berhenti, siapa yang akan menggantikannya? Bagaimana dengan manajer pemasaran? Apakah bisnis melatih orang untuk mengambil peran ini saat diperlukan? Apakah ada rencana pelatihan dan pengembangan?
- Struktur organisasi. Dalam bisnis yang lebih kecil, seorang HR Generalist dapat membantu menentukan struktur organisasi yang paling sesuai untuk kebutuhan perusahaan.
- Keahlian komunikasi. Sementara departemen hubungan masyarakat atau kelompok pemasaran fokus pada membawa pesan perusahaan ke klien, seorang HR Generalist membawa pesan perusahaan kepada karyawan.
- Ahli nilai dan budaya. Seorang HR Generalist bekerja untuk menyelaraskan nilai-nilai organisasi dengan perilaku karyawan, memastikan bahwa organisasi memupuk lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Keterampilan dan Kompetensi HR Generalist
Apa saja keterampilan dan kompetensi kunci yang dibutuhkan oleh seorang HR Generalist untuk menjalankan tugasnya dengan baik? Mari kita eksplorasi lebih dalam di bawah ini.
1. Rekrutmen dan Seleksi
Salah satu tugas utama seorang HR Generalist adalah mencari calon yang berkualifikasi, memilih yang terbaik, dan menentukan kesesuaian antara keterampilan dan perilaku calon, budaya organisasi, dan harapan manajer.
Keterampilan penting yang dibutuhkan adalah kemampuan untuk melakukan wawancara dengan sukses dan menciptakan proses penerimaan yang adil dan inklusif untuk mencegah diskriminasi dan bias.
2. Keterampilan Komunikasi
HR Generalists akan menghabiskan banyak waktu berhubungan dengan karyawan serta manajer dan pemangku kepentingan lainnya, membangun hubungan di seluruh organisasi.
Untuk berhasil dalam hal ini, mereka membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat, empati, kecerdasan emosional, dan kemampuan berkomunikasi dengan orang di semua tingkatan bisnis. Dengan kata lain, mereka perlu menyesuaikan pendekatan mereka sesuai dengan audiens yang dituju.
3. Manajemen HRIS dan Data
Penguasaan teknologi sangat penting untuk semua profesional HR, termasuk generalis. Sebagian besar informasi terkait rekrutmen, penggajian, kinerja, dan manfaat akan disimpan dalam HRIS (Sistem Informasi Sumber Daya Manusia).
Ini berarti sangat penting bagi HR Generalist untuk dapat menavigasi alat ini dan dapat memahami serta menginterpretasikan data yang mereka temui di sana.
4. Manajemen Proyek
Keterampilan manajemen proyek diperlukan untuk mengoptimalkan pekerjaan, memprioritaskan tugas, dan mencapai tujuan. Keterampilan manajemen proyek yang kuat dapat membantu HR generalists dalam:
- Mengelola anggaran, jadwal, dan orang,
- Berkomunikasi efektif dengan karyawan, manajer, dan pemangku kepentingan,
- Merencanakan dan melaksanakan sesi pelatihan dan latihan membangun tim, serta
- Mengembangkan rencana manajemen perubahan.
5. Manajemen Hubungan Karyawan
Seorang HR Generalist harus memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, empati, dan kecerdasan emosional untuk secara efektif mengembangkan dan mengelola hubungan karyawan (employee relations). Karyawan akan datang kepada mereka dengan pertanyaan, keluhan, konflik, dan lain-lain.
Kemampuan menjadi tempat aman bagi karyawan untuk berbagi terbuka dan jujur adalah sangat penting. Mendengarkan aktif tanpa penilaian adalah kunci.
6. Pengetahuan Hukum Ketenagakerjaan & Kepatuhan
HR Generalist harus familier dengan hukum ketenagakerjaan dan peraturan terkait rekrutmen, kompensasi, manfaat, dan hubungan karyawan, serta memastikan bahwa organisasi tetap mematuhi peraturan tersebut.
Hukum-hukum ini terus berubah, sehingga tetap update dengan perubahan ini dan proaktif dalam mengimplementasikan perubahan yang diperlukan di tempat kerja sangat penting.
7. Kerja Sama Tim
HR Generalists tidak hanya harus bekerja sebagai bagian dari tim dengan profesional HR lainnya, tetapi juga dengan karyawan, manajer, pemimpin, dan pemangku kepentingan.
Oleh karena itu, kemampuan untuk bekerja dengan dan mengembangkan hubungan dengan orang dari latar belakang yang beragam adalah keterampilan penting untuk posisi ini.
Tidak hanya itu, kemampuan mengelola pemangku kepentingan, manajemen perubahan, etika, dan privasi data adalah keterampilan HR yang semakin penting seiring dengan perkembangan teknologi, hukum, dan cara organisasi melakukan bisnis.
Calon profesional HR juga harus mengembangkan keterampilan ini untuk melindungi masa depan mereka dalam lanskap kerja yang terus berubah.
Dengan otomatisasi dan kecerdasan buatan (artificial intelligence) mengambil alih tugas-tugas rutin, mereka telah menjadi kontributor strategis, menghadapi tantangan kompleks dalam akuisisi bakat, manajemen kinerja, dan keterlibatan karyawan.
Melihat ke masa depan, peran HR Generalist akan menjadi lebih kritis dalam lanskap tenaga kerja yang terus berubah. Saat teknologi menyederhanakan tugas-tugas rutin, elemen manusiawi akan menjadi fokus yang lebih tajam.
HR Generalists harus menjadi lebih cerdas, tajam, dan lebih strategis. Mereka harus menguasai analisis data, sambil tidak pernah melupakan bahwa di balik angka-angka itu adalah individu yang memiliki motivasi, aspirasi, dan kekhawatiran.
Terdapat beberapa organisasi yang mungkin membutuhkan HR Generalists memiliki kualifikasi lain, seperti gelar universitas, selain dari keterampilan dan kompetensi yang ada dalam daftar ini.
Syarat dan Cara Menjadi HR Generalist
Tidak ada satu jalur tunggal untuk menjadi seorang HR Generalist, dan banyak orang yang akhirnya memegang peran ini mengambil rute yang berbeda untuk sampai di sini. Berikut adalah lima hal yang harus difokuskan jika Anda ingin menjadi seorang HR Generalist:
1. Bangun Pengetahuan tentang Berbagai Fungsi HR
Mendapatkan pengalaman di berbagai fungsi HR akan memberi Anda dasar yang kuat untuk peran sebagai HR Generalist, karena pekerjaan ini mencakup banyak bagian dari HR.
Selain itu, HR Generalist bukanlah posisi tingkat masuk, jadi dibutuhkan tingkat pengalaman dan keterampilan tertentu.
Jika Anda berada di awal karier Anda, pertimbangkan magang untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai area HR. Jika Anda sudah bekerja di HR, lihat apakah ada peluang untuk rotasi pekerjaan atau job shadowing di dalam departemen Anda serta di departemen lain.
2. Ikuti Sertifikasi HR Generalist
Pertimbangkan untuk mengikuti kursus pelatihan HR Generalist dan mendapatkan sertifikasi. Ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan alat yang Anda butuhkan untuk berhasil dalam peran ini. Dari sini, Anda dapat mengambil pengetahuan ini dan mengaplikasikannya dalam dunia kerja.
Selain itu, sertifikasi HR Generalist dapat diselesaikan sesuai dengan kecepatan Anda sendiri seiring dengan pekerjaan dan tanggung jawab lainnya.
Anda juga mungkin ingin melihat kualifikasi lain. Meskipun tidak semua peran HR Generalist akan memerlukan gelar, beberapa akan melakukannya, dan ini dapat membantu Anda memisahkan diri dari kandidat lain.
Lihatlah lowongan pekerjaan di daerah Anda untuk melihat apa yang dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan. Mungkin ada sertifikasi lanjutan yang dibutuhkan, tetapi juga gelar Sarjana atau Magister.
Selain itu, mungkin ada bidang studi tertentu yang diperlukan, termasuk HR, bisnis, pengembangan organisasi, atau psikologi. Ini akan bervariasi berdasarkan industri dan ukuran organisasi tersebut.
3. Fokus pada Pembelajaran Berkelanjutan
Untuk meningkatkan keterampilan dan kemajuan dalam karier Anda, fokuslah pada pengembangan keterampilan HR kunci.
Selain keterampilan seperti rekrutmen dan seleksi serta manajemen data karyawan yang disebutkan di atas, Anda harus bekerja pada banyak aspek lainnya. Ini termasuk penguasaan bisnis dan kesadaran komersial, soft skills (termasuk komunikasi dan mendengarkan aktif), dan keterampilan literasi digital dan data (menjadi berbasis data dan paham teknologi).
Selain itu, pembelajaran berkelanjutan juga melibatkan proses pemahaman berbagai istilah penting di dunia HR.
4. Buat Resume HR Generalist yang Menonjol
Resume Anda harus disesuaikan dengan peran yang Anda lamar. Sorot kualifikasi, keterampilan, dan pengalaman yang paling relevan Anda, dan sesuaikan dengan posting pekerjaan dan organisasi tersebut.
Tunjukkan bahwa Anda memahami perusahaan dan tunjukkan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi HR Generalist. Ingatkan untuk menambahkan magang atau pengalaman kerja yang dapat diterjemahkan ke peran tersebut.
Misalnya, pengalaman leadership, operasional, atau administrasi dalam peran atau industri yang berbeda mungkin masih relevan.
5. Persiapkan Diri untuk Wawancara
Pastikan Anda siap untuk wawancara HR Generalist Anda dengan memahami pertanyaan potensial yang mungkin muncul. Biasanya akan ada campuran pertanyaan spesifik peran, perilaku, situasional, pemecahan masalah, atribut, dan motivasi. Misalnya:
- Bagaimana Anda akan memastikan kepatuhan dengan hukum dan peraturan nasional?
- Bagaimana Anda akan merespons ketika seorang karyawan mendekati Anda dengan keluhan pelecehan seksual?
- Apa menurut Anda adalah tantangan terbesar untuk seorang HR Generalist, dan bagaimana Anda berencana untuk mengatasi tantangan ini?
- Mengapa menurut Anda Anda adalah orang yang tepat untuk peran ini?
Berapa Gaji HR Generalist?
Gaji untuk peran HR generalist akan bervariasi tergantung pada pengalaman Anda, ukuran dan lokasi perusahaan, serta deskripsi pekerjaan yang spesifik dan tingkat tanggung jawab.
Misalnya, seorang HR Generalist yang bertanggung jawab atas 25 orang kemungkinan akan mendapatkan gaji lebih rendah daripada yang mengawasi 150 orang termasuk orang-orang dalam peran spesialis.
Menurut Glassdoor, rata-rata gaji tahunan untuk seorang HR Generalist di New York adalah $75,455, dibandingkan dengan sedikit di bawah $65,000 di Texas. Sementara itu, PayScale melaporkan rata-rata gaji tahunan adalah $70,098 di New York dan $59,547 di Dallas, Texas.
Gaji HR Generalist untuk level staff di Indonesia biasanya berada di rentang Rp3 juta hingga Rp10 juta, tergantung masing-masing kota, level perusahaan, dan faktor-faktor lainnya. Untuk level manajer, HR Generalist dapat memperoleh gaji hingga Rp20 juta.
HR Generalist vs. HR Specialist
Seorang HR Generalist adalah seorang ahli serbaguna yang akrab dengan banyak area dalam HR, termasuk rekrutmen, penggajian, kompensasi dan manfaat, kepatuhan HR, dan lain-lain.
Di sisi lain, seorang HR Specialist memiliki pengetahuan dan keterampilan yang lebih mendalam dalam satu area tertentu, contohnya, kompensasi dan manfaat.
Untuk bisnis kecil, seorang HR Generalist biasanya sudah cukup untuk menangani sebagian besar tugas HR, dengan penambahan pelatihan sesuai kebutuhan.
Namun, organisasi yang lebih besar cenderung memilih HR Specialist karena mereka memiliki anggaran yang lebih besar dan juga lebih banyak orang yang harus dikelola.
Seorang spesialis dapat mengisi setiap area yang harus dikerjakan oleh seorang HR Generalist. Di organisasi yang lebih besar, masuk akal untuk memiliki spesialis dalam setiap area. Hal ini memungkinkan untuk pengetahuan mendalam dan pelatihan khusus.
Jika sebuah organisasi mempekerjakan HR Specialist, HR Generalist akan memainkan peran pendukung dalam bidang-bidang seperti rekrutmen, hubungan karyawan, kompensasi dan manfaat, serta pembelajaran dan pengembangan.
HR Generalist vs. HR Manager
Seorang HR Generalist adalah profesional HR yang mengelola banyak tugas dan tanggung jawab harian di departemen HR. Seorang HR Manager juga adalah seorang profesional HR tetapi akan mengelola tim HR Generalists atau Specialists.
Meskipun mereka mungkin melakukan beberapa tugas yang sama, fokus utama manajer adalah mengawasi seluruh departemen daripada menyelesaikan tugas tertentu.
Kualifikasi HR Generalist
Seorang HR Generalist adalah seorang profesional di bidang Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang luas dalam berbagai aspek HR. Mereka memiliki peran yang sangat penting dalam organisasi karena mereka bertanggung jawab untuk mengelola berbagai fungsi SDM.
Berikut adalah beberapa kualifikasi yang biasanya diharapkan dari seorang HR Generalist:
1. Pendidikan dan Pelatihan
Sebagian besar HR Generalist memiliki gelar sarjana dalam bidang Sumber Daya Manusia, Bisnis, Psikologi, Hukum, Manajemen, Teknik Industri, dan bidang terkait. Selain itu, pelatihan lanjutan dalam bidang HR, seperti sertifikasi profesional, dapat menjadi nilai tambah.
Berikut contoh kualifikasi HR Generalist:
- Gelar Sarjana di bidang SDM, Bisnis, Manajemen, Psikologi, Teknik Industri, dan Hukum.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di departemen Human Resources.
- Pengetahuan mendalam tentang hukum ketenagakerjaan dan regulasi terkait.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
- Kemampuan memecahkan masalah dan mengelola konflik.
- Keterampilan teknis dalam penggunaan perangkat lunak HRMS dan aplikasi Microsoft Office.
- Etika kerja yang tinggi dan kemampuan menjaga kerahasiaan informasi.
2. Pengetahuan yang Mendalam
Ini mencakup pemahaman tentang undang-undang ketenagakerjaan dan regulasi terkait sangat penting untuk memastikan kebijakan dan prosedur perusahaan mematuhi peraturan yang berlaku. Kemudian, pengetahuan yang baik tentang teknik manajemen kinerja dan pengembangan karyawan.
3. Keterampilan Interpersonal
Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, adalah kunci keberhasilan menjadi HR Generalist. Mereka harus bisa berbicara dengan karyawan dan manajemen dengan efektif. Kemudian, kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat adalah skill yang sangat dihargai.
4. Pengalaman Kerja
Pengalaman kerja sebelumnya dalam berbagai aspek HR seperti rekrutmen, pelatihan, manajemen kinerja, dan kebijakan karyawan sangat penting untuk mengemban tugas HR Generalist.
5. Keterampilan Teknis
Ini termasuk penguasaan dan familiaritas dengan perangkat lunak HRMS (Human Resource Management System) dan aplikasi produktivitas lainnya.
6. Pemahaman Bisnis
Memahami bagaimana fungsi HR terkait dengan tujuan bisnis keseluruhan perusahaan dan bagaimana keputusan HR mempengaruhi bottom line.
7. Etika Profesional
HR Generalist harus memiliki integritas tinggi dan menghormati kerahasiaan informasi pribadi karyawan. Sangat dilarang untuk menyalahgunakan data pegawai untuk kepentingan pribadi.
8. Fleksibilitas dan Ketahanan
Fleksibilitas berarti HR Generalist harus bersedia untuk belajar dan beradaptasi dengan perubahan dalam hukum, teknologi, dan kebijakan perusahaan. Sementara itu, ketahanan berarti kemampuan menghadapi situasi yang sulit dengan ketenangan dan menyelesaikan konflik dengan bijaksana.
Contoh Job Description HR Generalist
Berikut adalah contoh job description HR Generalist di suatu perusahaan:
- Manajemen Perekrutan: Mengelola proses perekrutan dari awal hingga akhir, termasuk penulisan iklan pekerjaan, seleksi calon karyawan, dan melakukan wawancara. Kemudian, berkoordinasi dengan manajer departemen untuk memahami kebutuhan rekrutmen.
- Administrasi Karyawan: Mengelola proses onboarding untuk karyawan baru, termasuk orientasi dan pengenalan perusahaan. Kemudian, memelihara dan mengelola data karyawan, termasuk penggajian, pengaturan cuti, dan catatan karyawan.
- Manajemen Kinerja: Mendukung proses evaluasi kinerja karyawan, menyusun laporan evaluasi, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Kemudian, memberikan pelatihan dan dukungan kepada manajer dalam mengelola kinerja staf.
- Kebijakan dan Kepatuhan: Memastikan bahwa kebijakan perusahaan dan prosedur terkait ketenagakerjaan diikuti dengan benar. Kemudian, memahami dan menerapkan hukum ketenagakerjaan dan kebijakan perusahaan yang relevan.
- Hubungan Karyawan: Menangani pertanyaan dan masalah karyawan terkait kebijakan dan prosedur perusahaan. Kemudian, mengelola konflik antara karyawan dan memberikan solusi yang adil dan berkeadilan.
- Pelatihan dan Pengembangan: Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan karyawan dan merencanakan program pelatihan yang sesuai. Kemudian, mengelola program pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan produktivitas kerja.
- Pengelolaan Dokumen: Menyusun dan menjaga catatan karyawan, termasuk dokumen penggajian, absensi, dan evaluasi kinerja. Kemudian, memastikan semua dokumen terkait HR tersimpan dengan aman dan dapat diakses dengan mudah.
Pandangan Akhir
Peran HR Generalist biasanya menangani sebagian besar tugas dan proses yang berkaitan dengan manusia dalam sebuah organisasi, yang berarti pekerjaan ini sangat bervariasi dan akan berbeda setiap hari.
Seorang HR Generalist yang efektif akan menciptakan suasana positif bagi perusahaan, membantu menarik (dan mempertahankan) kandidat terbaik, dan memastikan kepatuhan hukum.
Ini adalah peran kritis dalam setiap organisasi hingga saat organisasi tersebut tumbuh menjadi titik di mana diperlukan (dan dapat mendukung) HR specialists.